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Preguntas frecuentes

¿Qué es una Concept Store?

La definición de Concept Store reside en una tienda que propone un estilo de vida muy particular siguiendo el gusto de su creador. Se trata de espacios donde el arte, la cultura y el comercio se mezclan. En principio surgen como tiendas basadas en una propuesta de lifestyle muy concreta que se transmite a través del diseño del local, la particular selección y mezcla de productos y el ambiente, generando una experiencia de compra única. Con el tiempo, este concepto de tienda se ha ido adaptando y reinventando. 

Mumbai Clothing selecciona y recopila todas aquellos productos que ‘enamoran’ al equipo para ponerlos al alcance de sus clientes y seguidores.


¿Cuánto tiempo tiene la empresa?

La tienda online es de reciente creación, fue inaugurada el 1 de septiembre de 2017, pero paralelamente nuestra tienda física nació el 11 de Abril de 2015 en un pequeño trocito de tienda que hoy en día se ha convertido en nuestra oficina.


¿El IVA está incluido en el precio?

Sí. En Mumbai Clothing nunca tendrás sorpresas con el precio, va todo incluido desde el primer momento. Solo habrá que añadirle los gastos de envío que dependerán del destino y del peso.


¿Qué me pueden costar los gastos de envío?

Disponemos de tarifas de transporte muy competitivas. Para conocer cuánto ascendería el pedido con los gastos de envío, solo tienes que registrarte en la tienda online y luego proceder a "añadir al carrito" los productos que desees. Una vez añadidos, el carrito irá desglosando el precio total de los productos y el del transporte hasta tu domicilio.


¿Puedo devolver el pedido si no quedo satisfecho?

Sí, en el caso de no quedar satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Si el pedido ha llegado en mal estado o ha sido una equivocación nuestra, los gastos de envío correrán a cargo de Mumbai Clothing.


¿Por qué nuestros precios son tan apetecibles?

Desde Mumbai Clothing apostamos por la rotación de un mayor número de productos y por márgenes de beneficio inferiores a la media, para poder ofrecer productos asequibles y con una alta relación calidad-precio.


¿Ofrecéis asesoramiento?

Sí, en todo momento estamos listos para asesoraros en vuestros looks. Ponte en contacto con nosotros a través de info@mumbaiclothing.com y pregúntanos cualquier duda.


¿Cómo se realiza un pedido?

Deberás "Añadir al carrito" los productos que desees. Una vez completado su carrito de compra, deberás ir a la esquina superior derecha donde se encuentra tu carrito y cuando se despliegue pulsar a: Confirmar. Una vez confirmado te llevará al resumen. Si estás de acuerdo y desea proceder, debe pulsar: Ir al pago.

Aquí deberás rellenar los datos de entrega y elegir forma de pago. Cuando termines pulsa: Finalizar compra.

Si en cambio prefieres hacer el pedido de manera offline, no hay ningún inconveniente. Solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros vía telefónica al 671818658 o por correo a info@mumbaiclothing.com.


¿Cómo puedo pagar? ¿Es seguro?

Tienes a tu disposición diferente medios de pago; con tarjeta de crédito/débito, a través transferencia bancaria , contrareembolso (se aplica comisión) o vía PayPal.

Mumbai Clothing dispone de certificados de seguridad SSL, y para los pagos enlace directamente con las pasarelas de las entidades bancarias y Paypal, totalmente seguras.


¿Alguna pregunta más?

Estaremos encantados de poder atenderte en el 96 287 1909, en info@mumbaiclothing.com o en nuestra tienda de 10.30h/13h30 y 17h30/20.30h de lunes a sábado.